Konfliktmanagement

Konflikte existieren und fordern zu produktiver Auseinandersetzung in spannungsreichen Situationen auf.

Psychologische Grundkenntnisse und Techniken zur Konfliktdiagnose, Bewältigung und Prävention optimieren die verbale Kommunikation.

Nach nur 2 Tagen sind Sie in der Lage Konfliktpotentiale zu entschärfen und zu nutzen.